近日，上海地铁通过寻找一件失物的失主的故事，再一次展现了其暖心管家的形象。本次失物招领的失物是一件黑色手提包，内含的唯一一张照片，令很多人为此感动。
最初，这件失物是在一年前，当时这位失主在10号线上使用地铁时不得不将这个小包裹临时放置在地铁站内的一处角落。但不幸的是，这位失主事后却忘记了这个包裹。
由于手提包的特殊性质，寻找起来颇有难度，但是上海地铁的工作人员却早已在失物招领处等待了很久。他们拼命地尝试着从包中寻找一些能够联系到失主的信息，并积极地尝试着联系每一个可能的人。虽然一年的时间已经悄然而过，然而工作人员们并未放弃寻找失主的希望。
一年后，他们在社交网络上发布了这个失物的消息，这篇消息快速地传遍了整个上海。最终，一位认识失主并能联系上他们的人看到了这条消息。在确定身份后，他们迫不及待地赶到了地铁站的失物招领处来领取这件失物。
在这个故事之中，上海地铁再一次向全世界展示了他们的温暖与人性。无论在哪个地铁站，游客们都可以看到中国最美的风景之一，即那些暖心管家们。相信这样的故事也一定会为失物招领的工作带来更多的关注以及赞誉，同时也提醒我们留心自己的物品遗失，更好地保护自己的财物。